Handige tips

Angst voor confrontatie overwinnen

Ons ervaren team van editors en onderzoekers heeft bijgedragen aan dit artikel en het getest op juistheid en volledigheid.

Het aantal bronnen dat in dit artikel wordt gebruikt, is 24. U vindt een lijst ervan onderaan de pagina.

Het contentmanagementteam van wikiHow volgt zorgvuldig het werk van de editors om ervoor te zorgen dat elk artikel aan onze hoge kwaliteitsnormen voldoet.

Hoe graag we dit ook willen vermijden, er komen af ​​en toe gedoe voor. Ze kunnen voorkomen tussen vrienden, familieleden, partners, collega's en zelfs klanten en medewerkers. Confrontatie is een zeer stressvolle toestand, vooral als emoties beperkt zijn. Het vermogen om kalm te blijven en confrontaties aan te gaan, helpt bij het oplossen van een mogelijk stressvolle situatie.

Ontdek of confrontatie nodig is

Dit is lastig. Vaker is het beter om weg te komen uit het conflict of het te doven. Maar er zijn situaties waarin het gewoon nodig is om de confrontatie aan te gaan en niet te betreuren dat dit tot een conflict heeft geleid.

Als er een probleem is, moet u erover zeggen. Je hebt waarschijnlijk bepaalde grenzen en regels die niemand kan overtreden. En als ze worden geschonden, moet het bot worden gezegd. Als uw buren bijvoorbeeld luid naar muziek luisteren en dit constant doen, moet u erover praten. Maar als dit ongebruikelijk voor hen is, is het conflict waarschijnlijk overbodig.

Zet een verhitte dialoog opzij

Het gebeurt ook dat het beter is om emoties tot rust te laten komen: "Laten we ons gesprek uitstellen tot de avond?". Beide partijen zullen tijd hebben om te kalmeren, feiten te verzamelen en, hoogstwaarschijnlijk, het tegenovergestelde standpunt te evalueren.

De gesprekspartner wil je misschien geen pijn doen, maar omdat het gebeurde, moet je eerst alles rustig evalueren.

Blijf voorzichtig bij de feiten.

Het vermogen om zich te houden aan feiten in conflicten kan leiden tot agressie van de gesprekspartner, maar als zijn woede opraakt, zijn er alleen argumenten.

Schreeuwen naar een persoon om woede weg te gooien is de slechtste strategie die mogelijk is. Spatten agressie uit, sporten, meditatie en creativiteit. In de omgang met mensen zijn subtielere benaderingen nodig.

Feiten kunnen ook beledigend zijn. Niet iedereen pleit schuldig in dit geval, hij moet een gevoel van waardigheid behouden (vooral als de confrontatie openbaar is). Voeg daarom respectvolle zinnen toe aan de argumenten en sta erop dat de persoon je gewoon niet meteen begreep.

In bijna elke confrontatie speelt het ego een belangrijke rol. Het maakt mensen niet uit of ze gelijk hebben of niet, het is belangrijk dat ze hun mening respecteren. Daarom werken blote feiten in conflicten niet altijd.

Gebruik geen beledigingen

Naast het feit dat dit op zichzelf vernederend is voor degene die ze gebruikt, biedt het ook een krachtig hulpmiddel voor tegendruk. Immers, als je naar beledigingen gaat, "dan heb je in wezen niets te zeggen" (zelfs als dat niet zo is).

Als woede nog steeds kan worden verminderd en veranderd, dan is de verlaten belediging nooit. Het zal aan hem worden herinnerd.

Gebruik het voornaamwoord "I", niet "U"

Wil je weten hoe je iemand kunt laten verdedigen en terugschieten? Begin de zin met het woord "You ...". Dit zorgt er meteen voor dat mensen stoppen met denken en zichzelf verdedigen.

Het woord "I ..." maakt het mogelijk om van confrontatie een constructieve dialoog te maken. Dit lijkt een naïeve psychologische truc, maar het verschil tussen deze woorden is enorm. Begin dus met de zinnen:

  • "Ik heb gemerkt dat ..."
  • "Ik wil graag praten over ..."
  • "Ik hoorde een geluid uit je kamer komen"

Laat me weten wat het probleem is.

Het is niet voldoende om te zeggen dat er iets niet bij u past, u moet uw gesprekspartner het nog laten begrijpen waarom het past niet bij jou. Mensen houden van wanneer ze een reden krijgen. Of ze begrijpen niet wat het probleem is totdat ze worden uitgelegd.

Verrassend genoeg gedragen zelfs de meest intelligente mensen zich soms als dwazen. Ze zien of begrijpen niet de dingen die voor u duidelijk zijn. Vertel ze er direct over. Je moet toegeven dat het voor jou nog gemakkelijker is om je gedrag te veranderen wanneer een persoon een specifieke reden noemt dan wanneer hij begint met kritiek en schreeuwen. Dit is een complexe tactiek en daarom gebruiken maar weinig mensen het. Schreeuwen en beledigen is veel eenvoudiger.

Blijf kalm

Als iemand boos op je is, is het dan altijd duidelijk om welke reden? Dat is het probleem. We kunnen boos zijn op anderen en niet duidelijk maken waarom. In deze toestand is de geest volledig uitgeschakeld.

Kalmte heeft veel voordelen. Denk aan de situatie toen twee mensen voor je ogen in conflict kwamen: tegelijkertijd riep en stampte zijn voeten en de tweede was kalm en vriendelijk. Met wie sympathiseerde je meer? Het werkt. We hebben de neiging om rustige mensen te respecteren, omdat instincten ons vertellen: “Dit is een leider. Hij zal ons redden. '

Kalmte kan worden bereikt in drie gevallen:

  • Waarschuw hem (stem op voorhand).
  • Bestrijd vroege prikkelbaarheid (houd emoties uit de hand).
  • Vecht tegen woede (wanneer emoties uit de hand lopen, maar woede is nog niet gekomen).

De beste strategie is natuurlijk de eerste. Maar als het niet lukte, zijn er nog twee manieren om het te repareren.

Bekijk de video: De confrontatie met de angst 1 Joyce Meyer Gedachten en woorden beïnvloeden (November 2019).